← На главную
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 17 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис Plugin AI (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей приложения «ИИ для собеседований» и связанных сервисов (сайт plugin-ai.ru, Telegram-бот @ai_interview_help_bot).
Правообладатель Сервиса — физическое лицо, контактный адрес: support@plugin-ai.ru.
2. Какие данные мы собираем
- Telegram User ID и username — при авторизации через Telegram-бота. Используется для идентификации аккаунта и привязки баланса.
- Аудиозаписи — передаются на сервер для распознавания речи (Whisper API). Аудио обрабатывается в момент запроса и не сохраняется после обработки.
- Текстовые запросы и ответы — сохраняются в журнале для аналитики и улучшения качества сервиса.
- Данные об использовании — количество запросов, модель, количество токенов, стоимость. Используется для расчёта баланса.
- Данные об оплате — сумма платежа, идентификатор транзакции. Финансовые данные (карты, счета) мы не собираем — оплата обрабатывается платёжным провайдером.
3. Какие данные мы НЕ собираем
- ФИО, email, номер телефона, адрес проживания
- Данные банковских карт и платёжных реквизитов
- IP-адреса в собственной базе данных Сервиса (могут собираться сторонними сервисами аналитики на сайте — см. п. 5)
- Содержимое экрана пользователя
4. Как мы используем данные
- Предоставление основных функций сервиса (распознавание речи, генерация ответов)
- Расчёт и управление балансом пользователя
- Анализ использования для улучшения качества ответов
- Техническая поддержка пользователей
5. Передача данных третьим лицам
Для работы сервиса мы используем сторонние API:
На сайте plugin-ai.ru используется сторонняя система веб-аналитики, которая может собирать обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода, поведение на странице) с помощью cookies и аналогичных технологий:
Вы можете отключить cookies в настройках браузера или использовать расширения для блокировки трекеров — это не повлияет на основную функциональность приложения.
Мы не продаём и не передаём данные рекламным сервисам или иным третьим лицам.
6. Хранение данных
- Токены авторизации — 30 дней с момента создания
- Журнал запросов — хранится бессрочно для аналитики
- Данные об оплате — хранятся бессрочно для бухгалтерского учёта
- Аудиозаписи — не хранятся (обрабатываются в реальном времени)
7. Безопасность
- Все соединения защищены протоколом HTTPS/TLS
- API-ключи хранятся исключительно на сервере и недоступны клиентскому приложению
- Данные хранятся на серверах в защищённых дата-центрах
- Доступ к базе данных ограничен
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о своих данных
- Запросить удаление своего аккаунта и связанных данных
- Отказаться от использования сервиса в любой момент
Для реализации этих прав напишите на support@plugin-ai.ru.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на plugin-ai.ru/privacy.html. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
10. Контакты
По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью: support@plugin-ai.ru